उन्हें लगता है कि वे जानते हैं कि क्या करना है, लेकिन यह सोचकर कि आप जानते हैं कि यह पर्याप्त नहीं है। वास्तव में यह जानना कि क्या करना है क्या महत्वपूर्ण है क्योंकि जब आप जानते हैं कि आपको क्या करना है। शिष्टाचार मूल्यवान हैं क्योंकि वे हमें बताते हैं कि किसी भी स्थिति में क्या करना है और दूसरों को क्या करना है। परिणाम: सोचने या अनिश्चित होने के बजाय और इसलिए अपुष्ट, आप एक आत्मविश्वास से कार्य कर सकते हैं।
एलेवेटर सवारी को सभी के लिए सुखद बनाने के तरीके:
- जब प्रवेश करते हैं तो पीछे की ओर जाते हैं।
- यदि आप नियंत्रण कक्ष के पास हैं, तो दूसरों से पूछें कि वे किस फर्श के लिए जाना चाहते हैं और उनके लिए उन फर्शों के लिए बटन दबाना चाहते हैं।
- दर्पण अंतरिक्ष का विस्तार करने में मदद करते हैं, लेकिन उनका उपयोग व्यक्तिगत संवारने के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
- यदि वह लिफ्ट जो अभी आया है, तो जाम हो गया है, एक पास लें और अगले एक के लिए इंतजार करें, बजाय अपने रास्ते को मजबूर करने और अन्य सवारों के खिलाफ खुद को क्रैम करने के लिए।
- एक त्वरित ग्रीटिंग [हैलो "दूसरों के लिए सुखद है, लेकिन दूसरों को एक खींची हुई बातचीत में उलझाने से बचें।

